Ci-dessous, une sélection de ressources vous permettant de développer et améliorer par vous-mêmes vos compétences relationnelles, telles que par exemple: les compétences humaines, les aptitudes d'écoute, l'empathie, le tact et sens de la diplomatie, la capacité à gérer des conflits.
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COMPÉTENCES PERSONNELLESRetrouvez les diverses informations.....texte à suivre quelques mots -
COMPÉTENCES RELATIONNELLESRetrouvez les diverses informations.....texte à suivre quelques mots -
COMPÉTENCES MANAGÉRIALESRetrouvez les diverses informations.....texte à suivre quelques mots -
COMPETENCES ORGANISATIONNELLESRetrouvez les diverses informations.....texte à suivre quelques mots
ANZIEU Didier, MARTIN Jacques-Yves (2013) La dynamique des groupes restreints
Pour comprendre ce qui fonctionne (ou non) dans vos équipes...
SALZER Jacques et STIMEC Arnaud (2022) La Boîte à outils de la gestion des conflits. Dunod. 3ème édition
CHARLES René et al. (2022) La communication orale. Retenir l'essentiel. Editions Nathan
Les clés d'un langage instaurant adhésion et confiance